雀巢頓失世界大廠風範
克寧和雀巢奶粉在台灣長久的信譽和招牌，相當有口碑，而嬴得廣大消費者的信賴。即使在2007年發現它在中國設廠而遲疑不決一陣子，但仍然相信它的品牌而恢復使用。
當中國毒奶事件爆發後，雀巢公司一直透過媒體安撫消費者，基本上是蠻負責任的表現。然而當十月二日，衛生署公布克寧和雀巢奶粉均受三聚氰胺污染而必須下架後，其台北分公司招開記者會反擊衛生署檢驗採用「新標準，比國際嚴格50倍」，雀巢公司發言人狄克爾接受訪問時表示，如今的問題就是「台灣對三聚氰胺的含量並無官方標準」，而且台灣對三聚氰胺的限制過嚴，這些檢驗只有使用特殊的儀器才能辨到。雀巢除了喊冤，認為檢驗不合理外並呼籲：「政府應與國際接軌，建立合理的標準」。真可惜，雀巢金牌風範從此蒙塵！令人感到財大氣粗的遺憾。
首先，雀巢公司公然干預台灣官方的檢驗標準，相當不智。以雀巢公司的財力和智慧足以從品質本身捍衛自己的招牌，而不是「強迫」式地要求台灣官方降低檢驗標準。請問世界諸多國家禁止中國奶品輸入，雀巢公司也抗議了嗎？何獨不滿台灣所採取的對應措施？雀巢公司這種軟土深掘的作風令人遺憾！
沒錯，台灣官方手忙腳亂之際，政策搖擺不定，消費者及廠商均深受其害；但是商品信譽主要來自對消費者的品質保証。如今，台灣消費者擔心的核心就是奶品被中國「人工添加三聚氰胺」的污染事實，而且已經很廣泛地出現在市場。克寧和雀巢奶粉既然是中國設廠生產而輸入台灣，雀巢公司就有責任証明奶製品原料無「人工添加三聚氰胺」的保証，並且清楚交代被檢出「0.06-0.8ppm」含量的來源，以釋消費者的疑慮。
要是無法澄清交代上述微量污染的背景來源，消費者還是懷疑雀巢公司中國廠的環境和設備是「不夠乾淨」，或者其奶製品原料就地取材時已是「毒奶」，只不過是雀巢公司高明地把它稀釋到符合「亞太標準」而已！所以一個負責任而愛惜自己招牌信譽的大公司，絕對不該渾水摸魚地噴口水：雀巢公司指出，三聚氰胺是會在環境中自然出現的物質，「這些牛乳產品中的三聚氰胺含量非常輕微，世界各地所有的食品幾乎肯定會有如此微量的三聚氰胺。」試圖轉移焦點。
愛惜羽毛，還是要從品質管制落實，MIC中國製正在挑戰雀巢金牌風範，絕不是台灣設定的檢驗標準。當台灣的消費者無法在China-free的奶製品做選擇時，即使雀巢和克寧均可放棄！
PKLim, 10052008
不喝雀巢也不會少塊肉啦 今天再怎麼檢驗合格 雀巢對我家來說已拒絕往來
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中國產品 怎沒中國價格 2008-10-03 中國時報 【楊諮宜／花蓮市（傳播業）】 衛生署二日公布「雙城雀巢有限公司」在中國黑龍江製造的克寧及雀巢六款奶粉，驗出有○．○六至○．八五ppm三聚氰胺含量，署長葉金川雖然說明微量三聚氰胺的奶粉食用基本上安全無虞，但是考慮到消費者權益，已通知台灣雀巢公司將從中國進口的廿種奶粉全部下架，經再次檢驗合格後才容許恢復上架。 其實從兩年前有網友發現，雀巢公司進口的奶粉，來自於當時爆發化學工廠重度汙染的中國黑龍江，家有嬰幼兒的我就開始注意奶粉產地，避免買到大陸生產的奶粉。原因無他，就在於不同國家生產的食品有不同的風險，我願意付出更高代價減少風險。 這幾年，花蓮縣政府推行「無毒農業」受到消費者肯定，也是一樣的道理：食品生產環境與管理水準，往往能反映在食品安全的信任與消費者能接受的價格上，由消費者自行決定要不要為食品產地以及背後的產製過程付出更高價格。 自從台灣加入WTO之後，中國生產的乳製品當然有機會透過跨國公司的全球運籌，在台灣市場上與其他國家的產品公平競爭。但是令人遺憾的是，雀巢公司將進口的乳製品從在歐美國家生產改成在中國生產之後，這些中國產品卻沒有「中國價格」。 我們看到被驗出微量三聚氰胺的雀巢及克寧奶粉，不乏高價的特優（NESLAC）成長奶粉以及銀養奶粉。這些強調營養機能的乳製品，生乳所占的成本比例低，超額的利潤更是驚人。該是我們要求這些跨國乳品公司給消費者一個交代的時候了。
近豬者赤,進中者黑(心)
我是一個從小就喝克寧奶粉的小孩，經過毒奶事件之後。我覺得你說的很有道理~我現在更發現市面上很多東西都可能暗藏著淺在危機。只是我們消費者都不曉得~台灣的加工業也不是每一家都很乾淨~但是台灣人還是照吃不誤~就像我~ㄎㄎ!可是大陸製造的東西不管是什麼~都會讓人覺得很粗糙很落後，這就是大陸給我們的感覺。這次毒奶風波結束後，克寧奶粉又上架了~雖然它改了乳源產地，消費者還是不大購買?非中國製~紐西蘭製了阿?!我看網路到處有人謾罵，原因是出在他們沒有道歉嗎?還是消費者有點意氣用事氣昏了頭?克寧也是有台灣的員工在經營，如果大家都抵制它，恐怕又會新增一群失業人口了!!!
待上市場認識後， 將以另文交代，謝謝。 PKLim
很欣賞你的文章， 新克寧已經上市了拉! 版大我等你的文章!
請見12/13專文。 PKLim